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汕尾市紅十字會(huì)志愿者管理辦法（試行）
發(fā)布單位： 汕尾市紅十字會(huì)
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第一章 總則 第一條 為進(jìn)一步規(guī)范紅十字志愿服務(wù)工作，全面推進(jìn)我市紅十字志愿服務(wù)事業(yè)，根據(jù)《中華人民共和國紅十字會(huì)法》《中國紅十字會(huì)章程》《中國紅十字志愿服務(wù)管理辦法》等有關(guān)文件規(guī)定，制定本辦法。
第二條 紅十字志愿者是指擁護(hù)紅十字運(yùn)動(dòng)七項(xiàng)基本原則，并以改善最易受損害群體的境況為己任，自愿奉獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間、技能、款物和愛心，無償參與紅十字會(huì)組織的志愿服務(wù)的人。 第三條 基本條件 1、遵守《中華人民共和國紅十字會(huì)法》、《中國紅十字會(huì)章程》、《中國紅十字志愿服務(wù)管理辦法》等國家其他法律法規(guī)。
2、奉行人道、博愛、奉獻(xiàn)的紅十字精神，根據(jù)自身愿望和條件志愿參加紅十字會(huì)組織的志愿服務(wù)項(xiàng)目。
3、不分職業(yè)、性別、種族、宗教信仰、文化程度，年齡在18周歲以上；未滿18周歲的青少年參加紅十字志愿服務(wù)，應(yīng)征得監(jiān)護(hù)人同意。 4、具有團(tuán)隊(duì)精神，服從紅十字會(huì)的統(tǒng)一管理。 第二章 組織 第四條 汕尾市紅十字會(huì)志愿服務(wù)工作辦公室（以下簡稱紅志工辦）下設(shè)人力資源管理部、宣傳策劃部和各專業(yè)服務(wù)隊(duì)。辦公室設(shè)主任一名、副主任若干名。辦公室屬下各部設(shè)部長一名、副部長若干名。各服務(wù)隊(duì)設(shè)隊(duì)長一名、副隊(duì)長若干名。在志工辦指導(dǎo)下，各部門獨(dú)立自主地開展工作、并相互協(xié)助。 第三章管理 第五條 志愿者的權(quán)利 1、參加紅十字會(huì)組織的志愿服務(wù)活動(dòng)。
2、接受與志愿服務(wù)有關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)。
3、參與志愿服務(wù)組織的管理，并對(duì)紅十字志愿服務(wù)工作提出建議。
4、請(qǐng)求幫助解決在紅十字志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到的困難和問題。
5、獲得從事紅十字志愿服務(wù)工作所需的物質(zhì)和安全保障。
6、志愿服務(wù)組織內(nèi)部的選舉權(quán)和被選舉權(quán)
7、自愿退出紅十字志愿者組織。
8、紅十字會(huì)相關(guān)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定賦予的其它權(quán)利。
第六條 志愿者的義務(wù) 1、自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)，以及紅十字志愿服務(wù)組織的管理規(guī)定。
2、不得以志愿者身份從事任何以贏利為目的活動(dòng)，不得向志愿服務(wù)對(duì)象收取或變相收取報(bào)酬。
3、自覺維護(hù)紅十字會(huì)組織和紅十字志愿者的形象。
4、履行志愿服務(wù)承諾，參加紅十字志愿服務(wù)工作。
5、不損害志愿服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，保守志愿服務(wù)對(duì)象的隱私和秘密。
6、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第七條 志愿者招募與注冊(cè) 紅十字志愿者分為普通志愿者和注冊(cè)志愿者。 由市紅十志會(huì)負(fù)責(zé)志愿者的招募、登記、注冊(cè)以及志愿者星級(jí)評(píng)定工作。 （一）初次參加招募登記注冊(cè)的具體程序： 1、發(fā)布招募通知。通過市紅十字會(huì)網(wǎng)站、媒體或其他形式推介志愿服務(wù)活動(dòng)，發(fā)布招募信息。
2、接受申請(qǐng)。申請(qǐng)人提出登記申請(qǐng)，填寫中國紅十字志愿者登記表。
3、審核登記。對(duì)申請(qǐng)人情況進(jìn)行審核登記，將志愿者歸類建檔。
4、注冊(cè)發(fā)證。對(duì)一年內(nèi)累計(jì)志愿服務(wù)滿20小時(shí)的普通志愿者，經(jīng)本人申請(qǐng)，市紅十字會(huì)審核合格后，發(fā)給《紅十字會(huì)志愿者證》（以下簡稱志愿者證），并統(tǒng)一注冊(cè)，同時(shí)建立志愿者檔案。
（二）因工作原因，對(duì)長年志愿服務(wù)累計(jì)時(shí)間已達(dá)到本辦法規(guī)定的服務(wù)時(shí)間，相應(yīng)進(jìn)行注冊(cè)，并發(fā)給志愿者證。 第八條 志愿者證的使用 1、志愿者證市紅十字會(huì)統(tǒng)一制作，是證明注冊(cè)志愿者的身份標(biāo)志。
2、志愿者參加活動(dòng)時(shí)必須佩帶。
第九條 志愿服務(wù)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表 志愿服務(wù)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表是登記活動(dòng)情況的登記表，是志愿者參加考核、評(píng)選的依據(jù)，由市紅十字會(huì)統(tǒng)一制作和管理。組織者應(yīng)在活動(dòng)準(zhǔn)備階段向市紅十字會(huì)申請(qǐng)領(lǐng)取表格，活動(dòng)結(jié)束后由組織者按照表格要求如實(shí)填寫，并在活動(dòng)結(jié)束后上交市紅十字會(huì)。
第十條 紅十字志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)。 第三章 培訓(xùn)與獎(jiǎng)勵(lì) 第十三條 紅十字志愿者培訓(xùn)。紅十字志愿者培訓(xùn)分基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和骨干培訓(xùn)。培訓(xùn)大綱按中國紅十字總會(huì)和省紅十字會(huì)編寫的大綱執(zhí)行。每一位紅十字志愿服務(wù)者原則上要通過紅十字知識(shí)和初級(jí)衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)由各服務(wù)隊(duì)按本隊(duì)的服務(wù)項(xiàng)目組織實(shí)施。骨干培訓(xùn)由人力資源部實(shí)施。 第五章 保障 第十五條 各級(jí)紅十字志愿服務(wù)組織要為志愿者提供必要的培訓(xùn)和物質(zhì)、安全保障，在活動(dòng)組織中要注意避免意外事故發(fā)生。積極探索和建立在紅十字志愿服務(wù)活動(dòng)過程中，為志愿者提供意外事故的保險(xiǎn)機(jī)制。 第六章 附則 第十六條 各服務(wù)隊(duì)可依照本辦法，結(jié)合本隊(duì)實(shí)際，制訂管理辦法的實(shí)施細(xì)則，并報(bào)市紅志工辦備案。
（一） 申請(qǐng)政府的財(cái)政支持；
（二） 接受國內(nèi)外組織和個(gè)人資助；
（三） 紅十字志愿服務(wù)對(duì)象的資助；
（四） 紅十字志愿者的資助；
（五） 其他合法收入。
紅十字志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)的籌集、管理和使用應(yīng)當(dāng)公開，并依法接受有關(guān)部門和志愿者監(jiān)督，任何組織與個(gè)人不得挪用志愿服務(wù)的經(jīng)費(fèi)。
第十一條 紅十字志愿者的注銷。凡具有以下行為之一的紅十字志愿者，將由紅十字志愿服務(wù)組織注銷其志愿者資格。
（一） 違反國家有關(guān)法律法規(guī)、章程和本管理辦法；
（二） 未履行志愿服務(wù)義務(wù)，利用志愿者的身份從事營利或非法活動(dòng)；
（三） 二年內(nèi)未參加任何志愿服務(wù)活動(dòng)的；
（四） 向紅十字志愿服務(wù)組織申請(qǐng)自愿退出。
第十二條 紅十字志愿者的日常管理。
（一） 紅十字志愿者在參加志愿服務(wù)時(shí)，要隨身攜帶紅十字志愿者證和穿著統(tǒng)一服飾；提供服務(wù)后，由所屬服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人在紅十字志愿者證上登記志愿服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間等并簽章，服務(wù)時(shí)間以小時(shí)為計(jì)量單位，以便開展星級(jí)評(píng)定工作。
（二） 各服務(wù)隊(duì)要健全志愿服務(wù)登記，并定期通報(bào)人力資源管理部備案。
（三） 紅志工辦（或委托各服務(wù)隊(duì)）定期或在重大活動(dòng)時(shí)，組織志愿者宣誓。紅十字志愿者誓詞：我志愿成為一名中國紅十字志愿者，自覺遵守中國的法律法規(guī)，堅(jiān)持紅十字運(yùn)動(dòng)七項(xiàng)基本原則，盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，為幫助他人和服務(wù)社會(huì)而工作。
（四） 各服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)主動(dòng)邀請(qǐng)志愿者骨干，參與隊(duì)務(wù)工作的研究和決策，充分發(fā)揮管理型志愿者和志愿者骨干的作用，積極探索志愿者自我管理的有效途徑。
（五） 紅十字志愿服務(wù)組織、志愿者和志愿服務(wù)對(duì)象之間是自愿、平等的關(guān)系，任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)行要求志愿服務(wù)組織提供服務(wù)。
（六） 紅十字志愿服務(wù)組織為志愿者安排志愿服務(wù)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)與志愿者的年齡、身體條件相適應(yīng)，與紅十字志愿服務(wù)項(xiàng)目所要求的知識(shí)技能相適應(yīng)。未經(jīng)協(xié)商，不得安排志愿者從事超出紅十字志愿服務(wù)活動(dòng)范圍的工作。
第十四條 表彰與獎(jiǎng)勵(lì)
（一） 按照全國總會(huì)志愿服務(wù)管理辦法要求，志愿者每年的服務(wù)
時(shí)間基數(shù)為120小時(shí)（15個(gè)工作日）。達(dá)到120小時(shí)的為一星級(jí)志愿者，再增加120小時(shí)的為二星級(jí)志愿者，如此累推，每增加120小時(shí)晉升一級(jí)，至600小時(shí)為五星級(jí)志愿者。志愿服務(wù)時(shí)間超過十年且累計(jì)時(shí)間超過1500小時(shí)，或累計(jì)時(shí)間超過3000小時(shí)的人員為終生志愿者，可申領(lǐng)中國紅十字總會(huì)頒發(fā)的紅十字勛章。
（二） 志愿者晉升原則。每年達(dá)到服務(wù)時(shí)間基數(shù)（120小時(shí)）的，
按逐年晉升方式；在短期內(nèi)投入大量時(shí)間參與志愿服務(wù)的，按時(shí)間方式晉升；參與志愿服務(wù)時(shí)間多年，但因各種原因無法每年達(dá)到所要求的晉級(jí)服務(wù)時(shí)限的，按多年累計(jì)方式晉升。
（三） 表彰制度。汕尾市紅十字會(huì)每年對(duì)達(dá)到星級(jí)的志愿者和有突出貢獻(xiàn)的志愿者進(jìn)行表彰，并上報(bào)廣東省紅十字會(huì)。
第十七條 本辦法的修改、變更、解釋權(quán)屬于汕尾市紅十字會(huì)。
第十八條 本辦法自2012年10月10日起施行。
